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Firmar un acta de recepción de obra en línea

Para los clientes de una empresa que utiliza Constrigo

La empresa le envía por correo electrónico el acta de recepción de las obras. Revise la decisión y las reservas, indique su nombre y firme en la pantalla.

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Equipo Constrigo

Expertos en software y gestión de la construcción. Explicamos la normativa y las buenas prácticas. · 5 de noviembre de 2026

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En resumen

La empresa le envía por correo electrónico el acta de recepción de las obras. Revise la decisión y las reservas, indique su nombre y firme en la pantalla.

En resumen

Recibe un correo electrónico «PV de réception à signer». Haga clic en «Consulter et signer le PV de réception», y revise la fecha de recepción, la decisión y las reservas. Escriba «Votre nom», dibuje su firma y haga clic en «Valider». Si no está de acuerdo, no firme y póngase en contacto con la empresa.

Revisar el acta

  • La página «Procès-verbal de réception des travaux» indica la empresa, la obra y su dirección.
  • «Date de réception»: el día en que toma posesión de las obras.
  • «Décision»: «Réception sans réserve», «Réception avec réserves» o «Réception refusée».
  • «Réserves»: la lista de defectos o de trabajos pendientes, si los hay.

Al firmar, confirma la recepción de las obras en las condiciones que se muestran. En Francia, la recepción da inicio a las garantías legales francesas (parfait achèvement, biennale y décennale). Compruebe que todas sus reservas figuran en el acta antes de firmar.

Page Procès-verbal de réception des travaux avec la date, la décision et la liste des réserves

Firmar

  1. Escriba su nombre y apellido en «Votre nom». Solo se puede firmar una vez rellenado este campo.
  2. Dibuje su firma en el espacio previsto, con el ratón o con el dedo. «Effacer» permite volver a empezar.
  3. Haga clic en «Valider». El mensaje «PV de réception signé» confirma el registro y se avisa a la empresa.
Champ Votre nom rempli et signature tracée avec les boutons Effacer et Valider

Confirmar el levantamiento de una reserva

  1. Cuando la empresa ha corregido una reserva, recibe un correo electrónico «Levée de réserves» con un enlace «Valider» para cada reserva.
  2. Abra el enlace. La página «Levée de réserve» le pide que confirme que los trabajos correspondientes se han realizado correctamente.
  3. Si es así, haga clic en «Je confirme la levée de la réserve». Si no, no lo confirme y responda al correo electrónico de la empresa.

Para ir más lejos

  • El enlace ya no funciona: consulte «Le lien de votre espace client a expiré».
  • Pagar el saldo de las obras: consulte «Payer une facture en ligne».

Preguntas frecuentes

No estoy de acuerdo con el acta, ¿qué debo hacer?

No firme. Póngase en contacto con la empresa para que corrija la decisión o añada sus reservas, y espere un nuevo enlace.

¿Puedo firmar desde el teléfono?

Sí, la página se abre en el teléfono y se firma con el dedo.

¿Puedo usar el enlace de firma varias veces?

No, solo sirve una vez. Una vez firmada el acta, el enlace deja de ser válido.

¿Necesito una cuenta?

No, basta con el enlace recibido por correo electrónico.

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