Facturación electrónica obligatoria en 2026. Constrigo ya está listo.Saber más

Constrigo
aide3 min

Cambiar de plan de suscripción en Constrigo

Subir de plan o pasar a un plan inferior, en la web o en el móvil

Una mejora de plan se aplica de inmediato y la diferencia se factura de forma proporcional. Un cambio a un plan inferior surte efecto al final del período en curso.

EC

Equipo Constrigo

Expertos en software y gestión de la construcción. Explicamos la normativa y las buenas prácticas. · 5 de noviembre de 2026

Compartir

En resumen

Una mejora de plan se aplica de inmediato y la diferencia se factura de forma proporcional. Un cambio a un plan inferior surte efecto al final del período en curso.

En resumen

El administrador de la empresa cambia de plan desde «Mi suscripción» en la web. Una mejora de plan surte efecto de inmediato y la diferencia se factura de forma proporcional. Un cambio a un plan inferior se aplica al final del período en curso. Una suscripción contratada en iPhone o Android se gestiona en la App Store o en Google Play.

En la web

  1. Haz clic en tu perfil, arriba a la derecha, y después en «Mi suscripción».
  2. En el comparador de planes, localiza tu plan actual (insignia «Tu plan»).
  3. Para subir de plan, haz clic en «Cambiar a» seguido del nombre del plan, por ejemplo «Cambiar a Empresa».
  4. Para bajar de plan, haz clic en «Bajar a» seguido del nombre del plan.
  5. Para volver al plan gratuito, haz clic en «Volver al plan gratuito» bajo Descubrimiento.
Comparatif des formules sur la page « Facturation » avec les boutons « Passer à » et « Rétrograder vers »

Qué cambia y cuándo

  • Mejora de plan: efecto inmediato. La diferencia se factura de forma proporcional en ese momento.
  • Cambio a un plan inferior: efecto al final del período en curso. Conservas tu plan actual hasta el vencimiento, sin que se te cobre dos veces.

Al pasar a un plan inferior, pierdes el acceso a los módulos que este no incluye, y el número de usuarios incluidos puede disminuir.

En la aplicación móvil (iPhone y Android)

  1. Toca la pestaña «Más» y después «Ajustes».
  2. Toca «Suscripción y facturación» y después «Cambiar de plan».
  3. Elige tu plan. El pago se realiza a través de la App Store en iPhone y iPad, o de Google Play en Android, con los precios de la tienda de tu país, impuestos incluidos.

Una suscripción contratada en la aplicación se modifica o se cancela en los ajustes de tu tienda: toca «Gestionar suscripción de la App Store» o «Gestionar suscripción de Google Play». Constrigo no puede modificarla ni reembolsarla en tu lugar.

¿Quién puede cambiar de plan?

Solo el administrador de la empresa. Un empleado ve el mensaje: «La suscripción de la empresa la gestiona el administrador. Contáctalo para cambiar de plan.»

Para ir más lejos

  • Comparar los planes y sus límites.
  • Añadir puestos de usuario.
  • Entender el período de prueba de 14 días.

Preguntas frecuentes

¿Pagaré dos veces si cambio de plan a mitad de mes?

No. Una mejora de plan solo factura la diferencia de forma proporcional. Una bajada surte efecto al vencimiento, sin doble cobro.

¿Cuándo se aplica mi cambio a un plan inferior?

Al final del período en curso. Hasta entonces, conservas todas las funcionalidades de tu plan actual.

He contratado desde mi iPhone, ¿puedo cambiar de plan en la web?

Una suscripción pagada a través de la App Store o Google Play se gestiona en la tienda. Usa «Gestionar suscripción de la App Store» o «Gestionar suscripción de Google Play» en la aplicación.

¿Los precios son los mismos en la aplicación?

En la aplicación son los precios de la App Store o de Google Play de tu país, impuestos incluidos. En la web, los precios se muestran sin impuestos.

EC

Equipo Constrigo

Expertos en software y gestión de la construcción. Explicamos la normativa y las buenas prácticas.

Empezar gratis