Sütun 5 · Müşteri ve Ticari
Müşteriden sadakate, inşaat müşteri iliskilerinizi yönetin
İnşaata özel CRM, görsel satış hattı, otomatik hatırlatmalar, çerçeve sözleşmeler ve müşteri portalı — tüm ticari ilişkinizi merkezileştirin.
Görsel
Aşama bazında sürükle-bırak satış hattı
Otomatik
Teklif hatırlatmaları ve ticari takip
Beyaz etiket
Çevrimiçi görüntüleme ve ödeme ile müşteri portalı
Sorun
İnşaat şirketleri neden müşteri ve fırsatları kaybediyor
Dagnik iletişim defterleri, unutulan takipler, hat görünürlüğü yok — genel araçlar inşaat ticari iliskilerini anlamiyor.
E-postalarda ve telefon aramalarinda kaybolan müşteriler
Satış hattı ve firsatlar üzerinde görünürlük yok
Unutulan manuel takipler — haftalarca yanıtsız teklifler
Teklifleri ayarlamak için merkezi müşteri geçmişi yok
Temel özellikler
İnşaat müşteri iliskilerinizi yönetmek için ihtiyacınız olan her şey
Ilk temastan sadakate, ticari iliskinizin her adımı yapılandırılmış ve otomatiklestirilmistir.
İnşaata özel CRM
Tüm müşterilerinizi, iletisimlerinizi ve şantiye gecmislerini merkezileştirin. Projeler, teklifler, faturalar ve etkileşimler ile eksiksiz müşteri kartı — hepsi tek yerde.
Görsel satış hattı
Her müşteri adayini ilk temastan imzaya kadar takip edin. 7 aşamalı sürükle-bırak Kanban görünümü, hattaki gelir, dönüşüm oranı ve ortalama kapanış süresi.
Otomatik teklif hatırlatmaları
Teklif hatırlatma dizilerinizi (G+3, G+7, G+15) ayarlayın. Push bildirimleri, kisisellestirilmis e-postalar ve dönüşüm oranı takibi.
Çerçeve sözleşmeler
Çerçeve sözleşmelerinizi tavanlar, vadeler ve yenilemelerle yönetin. Gerçek zamanlı tüketim takibi ve aşım öncesi uyarılar.
Çevrimiçi müşteri portalı
Müşterilerinize teklifleri, faturaları, şantiye ilerlemesini ve belgeleri goruntulemeleri için özel bir alan şunun. Entegre çevrimiçi imza ve ödeme.
Müşteri memnuniyeti ve sadakati
Müşteri memnuniyetini proje ve ekip üyesi bazında takip edin. Entegre NPS puanı, etkileşim geçmişi ve otomatik öneriler.
Pipeline KPI'lari ve dönüşüm
Dört ENTERPRISE+ gostergesi hattınızı bir bakışta ölçer: toplam hattaki gelir, genel dönüşüm oranı, ilk temastan imzaya ortalama sure, aktif müşteri adayı sayısı.
Kamu ihaleleri için müşteri şirketleri
Müşteri sirketlerinizi kamu ihalelerine baglain. Tam yanıt geçmişi, basari oranı ve kazanılan sözleşme takibi.
Constrigo ile haftanız
Tipik bir hafta: müşteri adayından imzalı sözleşmeye
CRM, hat, hatırlatmalar ve müşteri portalı — her gün Constrigo ticari ilişkinizi yapılandırır.
- Pazartesi
İnşaat CRM'ine yeni bir müşteri adayı ekleyin
Geçmiş, iletişim bilgileri ve meslek etiketleriyle eksiksiz müşteri dosyası
- Salı
Fırsatlarınızı görsel hatta ilerletin
Sürükle-bırak hat, mesleğe göre özelleştirilebilir aşamalar
- Çarşamba
Otomatik teklif hatırlatmaları müşteri adaylarına gönderilir
Yapılandırılabilir hatırlatma dizileri, görünür dönüşüm oranı
- Perşembe
Tekrarlayan bir müşteri için çerçeve sözleşme oluşturun
Müzakere edilen şartlar kaydedilir, tercihli tarifeler otomatik uygulanır
- Cuma
Müşteriniz portalda teklif ve faturaları görüntüler
Beyaz etiketli portal, entegre imza ve ödeme
Karşılaştırma
Constrigo vs geleneksel müşteri yönetim araçları
| Rakip | Sınırlama | Constrigo |
|---|---|---|
| Excel / Carnet | Hat yok, hatırlatma yok, dosyalara dagilmis iletisimler | İnşaat CRM + görsel hat + entegre otomatik hatırlatmalar |
| Salesforce | Karmaşık genel CRM, inşaat mesleklerine uygun değil, yüksek maliyet | İnşaat için tasarlanmış CRM — projeler, lotlar, şantiyeler ve müşterilere bağlı teklifler |
| Batigest | Temel müşteri yönetimi, satış hattı ve müşteri portalı yok | Kanban hattı + müşteri portalı + çerçeve sözleşmeler + fırsat puanlaması |
Müşteri ve Ticari modülünü kim kullanır?
Her potansiyel müşteriyi takip eden usta sahibinden tekliflerin peşinden koşan satış asistanına — her pozisyon Constrigo'da CRM araçlarını bulur.
Ticari odaklı inşaat işletme sahibi
- Teklif, fatura, proje ve ödemeleri merkezileştiren 360° müşteri kartı — tüm geçmiş tek ekranda
- Her tekliften önce kötü ödeyicileri taahhüt etmeden tespit etmek için A→F risk puanlaması
- Devam eden fırsatların görsel hattı — ilk temastan imzalı teklife kadar hiçbir şey gözden kaçmaz
İnşaat iş geliştirme sorumlusu
- D+3, D+7, D+15 otomatik takip uyarıları — bir potansiyel müşteriyi hatırlamak için artık yapışkan nota gerek yok
- Müşteri başına tam etkileşim geçmişi: aramalar, e-postalar, saha ziyaretleri, gönderilen teklifler
- ENTERPRISE+ pipeline KPI'lari: toplam hattaki gelir, genel dönüşüm oranı, ortalama kapanış süresi ve aktif müşteri adayı sayısı tek ekranda
Satış asistanı
- E-posta ile otomatik teklif takibi — yanıtsız teklifler manuel müdahale olmadan hatırlatma alır
- Satış temsilcisinin saha toplantılarını hazırlamak için müşteri kartlarını PDF olarak dışa aktarın — güncel veriler garantili
- Gerçek zamanlı teklif→proje dönüşüm oranı takibi — satış döngüsündeki darboğazları belirleyin
Arayüz önizlemesi
İnşaat mesleğine göre CRM
Her inşaat mesleği farklı şekilde potansiyel müşteri arar ve satış yapar. Constrigo, pipeline'ı, takipleri ve puanlamayı saha gerçekliğinize uyarlar.
Duvar İşleri
- Ev genişletme, çit ve teras için özel pipeline — her proje türünün kendi satış döngüsü vardır
- Potansiyel müşteri kartına eklenen coğrafi etiketli fotoğraflarla teklif öncesi teknik saha ziyareti
- Uçtan uca izlenebilir potansiyel müşteri→teklif→proje dönüşümü — satışçı her anlaşmanın nerede olduğunu bilir
İtirazlarınız, sahada test edilmiş yanıtlarımız
"CRM'e ihtiyacım yok, müşterilerimi ezbere bilirim"
Bu ay kaç teklif takip edilmedi? A→F puanlaması kötü ödeyicileri tekliften ÖNCE tespit eder — ödenmemiş faturadan sonra değil. Ortalama bir usta ayda 3 teklifi takip etmeden kaçırır, çeyrek başına yaklaşık 12.000 € kayıp ciro.
"Takipleri aklıma geldiğinde yaparım"
D+7'de takip edilmeyen bir teklif %40 dönüşüm olasılığını kaybeder (inşaat yazılım sektörü verisi). Constrigo D+3, D+7 ve D+15'te otomatik takip gönderir — şantiyede olduğunuz için artık iş kaybetmezsiniz.
"Telefonum ve bir defter yeterli"
Her 5 tekliften 1'i defterde unutulur — ortalama bir usta için yılda yaklaşık 15.000 € kayıp ciro. Defter, F sınıfı bir müşteri teklif istediğinde sizi uyarmaz ve telefon dönüşüm oranınızı hesaplamaz. Constrigo, saha alışkanlıklarınızı değiştirmeden ikisini de yapar.
Tavsiye programı
İnşaat sektorundeki meslektaslarinizi tavsiye edin, ücretsiz abonelik aylari kazanin
Benzersiz tavsiye baglantinizi paylaşın: abone olan her meslektaş size bir ücretsiz ay kazandirir ve 14 yerine 21 gün deneme süresi alır. Basit, somut, evrak yok.
Benzersiz bağlantı ve QR kodu
Her sirketin kendi tavsiye bağlantısı ve QR kodu vardır; WhatsApp veya e-posta ile paylaşılabilir ya da şantiye materyallerinize basilabilir.
Donusen her tavsiye için bir ücretsiz ay
Bir tavsiye ücretli abonelige geçtiğinde, bir ücretsiz abonelik ayı alırsınız. Yılda 12 ücretsiz aya kadar.
Tavsiyeleriniz için 21 gün deneme
Baglantiniz üzerinden kaydolan bir meslektaş, 14 yerine 21 gün deneme süresi alır: aracı guvenle benimsemek için daha fazla zaman.
Tavsiyelerinizi takip edin
Her tavsiyenin durumunu — davet edildi, denemede, donustu — ve kazanılan ücretsiz aylari takip edin. Tavsiyenin adı donusene kadar gizli kalır.
Tavsiye baglantiniz
Sirketinize ozel. Santiye materyallerinizde paylasin veya yazdirin.
Davet edilen
5
Denemede
2
Donusen
1
Kazanilan ay
1
Bir sonraki ucretsiz ay 12 Temmuz 2026'da uygulanacak.
Tavsiye gecmisi
Davet edilen abone olana kadar isim gizli kalir.
Sirket
Durum
Davet tarihi
Donusum tarihi
Doğrulanmış entegrasyonlar
Pennylane
Muhasebe
Stripe
Ödeme
Yousign
E-imza
Brevo
Ticari e-postalar
“Aynı anda 30 teklif takip ediyorum. Eskiden mutlaka birkaçını kaçırırdım. Pipeline hangisini takip edeceğimi, hangisinin imzalandığını, hangisinin saha ziyareti beklediğini gösteriyor. Artık hiçbir müşteri adayı gözümden kaçmıyor.”
Chargé d'affaires
Tadilat · PACA
İnşaat CRM hakkında SSS
Constrigo'nun Müşteri ve Ticari modülü hakkında.
Constrigo, her müşteriye ödeme geçmişine, sicilline ve INSEE verilerine dayanarak A (mükemmel ödemeci) ile F (yüksek risk) arasında bir puan atar. Puan, ödenmeme riskini değerlendirmenize yardımcı olmak için her yeni tekliften önce görüntülenir.
Constrigo, her müşteriye ödeme geçmişine, sicilline ve INSEE verilerine dayanarak A (mükemmel ödemeci) ile F (yüksek risk) arasında bir puan atar. Puan, ödenmeme riskini değerlendirmenize yardımcı olmak için her yeni tekliften önce görüntülenir.
Pipeline, 7 sutunlu bir Kanban panosudur — Yeni, Iletisime Gecildi, Teklif Gönderildi, Müzakere, Kazanildi, Kaybedildi, Takip Yok. Her müşteri adayini bir sutundan digerine surukleyin. Kazanildi asamasinda tek tıkla müşteri kartı oluşturulur. ENTERPRISE+ KPI'lari hattaki geliri, dönüşüm oranini ve ortalama kapanış suresini gösterir.
Pipeline, 7 sutunlu bir Kanban panosudur — Yeni, Iletisime Gecildi, Teklif Gönderildi, Müzakere, Kazanildi, Kaybedildi, Takip Yok. Her müşteri adayini bir sutundan digerine surukleyin. Kazanildi asamasinda tek tıkla müşteri kartı oluşturulur. ENTERPRISE+ KPI'lari hattaki geliri, dönüşüm oranini ve ortalama kapanış suresini gösterir.
Constrigo, inşaat için temel CRM işlevlerini entegre eder: 360° müşteri kartı (teklifler, faturalar, projeler, ödemeler), fırsat hattı, müşteri puanlaması ve bakiye uyarıları. Genel CRM'lerin aksine, her şey teklif, fatura ve proje modüllerine bağlıdır.
Constrigo, inşaat için temel CRM işlevlerini entegre eder: 360° müşteri kartı (teklifler, faturalar, projeler, ödemeler), fırsat hattı, müşteri puanlaması ve bakiye uyarıları. Genel CRM'lerin aksine, her şey teklif, fatura ve proje modüllerine bağlıdır.
MOA profilleri (kamu ve özel proje sahipleri) halka açık INSEE verilerinden önceden doldurulur. Potansiyel müşterilerinizi hızlıca değerlendirmek için SIRET numarasını, adresi, faaliyet sektörünü ve finansal bilgileri bulursunuz.
MOA profilleri (kamu ve özel proje sahipleri) halka açık INSEE verilerinden önceden doldurulur. Potansiyel müşterilerinizi hızlıca değerlendirmek için SIRET numarasını, adresi, faaliyet sektörünü ve finansal bilgileri bulursunuz.
Çerçeve sözleşme, tekrarlayan bir müşteriyle müzakere edilen koşulları (tarifeler, indirimler, ödeme koşulları) belirler. Constrigo bu koşulları o müşteri için her yeni teklife otomatik olarak uygular, hataları önler ve teklif oluşturmayı hızlandırır.
Çerçeve sözleşme, tekrarlayan bir müşteriyle müzakere edilen koşulları (tarifeler, indirimler, ödeme koşulları) belirler. Constrigo bu koşulları o müşteri için her yeni teklife otomatik olarak uygular, hataları önler ve teklif oluşturmayı hızlandırır.
À propos de Constrigo
İnşaat CRM: müşterilerinizi ve satış hattınızı ek araçlar olmadan yönetin
İnşaatta müşteri ilişkileri genellikle gayri resmi şekilde yönetilir: telefondaki kişiler, patronun kafasındaki geçmiş, sezgisel takipler. Constrigo'nun Müşteri ve Ticari modülü bu ilişkiyi, teklifleri, faturaları, ödemeleri, projeleri ve iletişim geçmişini tek bir yerde merkezileştiren 360° müşteri kartıyla yapılandırır.
Ödeme verilerine ve INSEE bilgilerine dayanan A→F müşteri puanlaması, teklif göndermeden önce ödenmeme riskini değerlendirmenize olanak tanir. Satış hattı, tüm müşteri adaylarinizi 7 aşamalı bir Kanban panosunda — Yeni'den Kazanildi'ya — sürükle-bırakla gösterir. ENTERPRISE+ KPI'lari (hattaki gelir, dönüşüm oranı, ortalama kapanış süresi) ve asilan kredi limiti uyarıları kötü surprizleri önler.
MOA (proje sahibi) profilleri halka açık verilerden önceden doldurulur ve potansiyel müşteri değerlendirmesini hızlandırır. HubSpot veya Salesforce gibi genel CRM'lerin aksine, Constrigo'nun CRM'i teklif, fatura ve proje modüllerine doğal olarak bağlıdır — her bilgi yeniden giriş olmadan akar. İster yapılandırılmış bir müşteri defteri arayan bir usta ister yüzlerce ilişkiyi yöneten bir inşaat KOBİ'si olun, Constrigo ticari yönetiminizi dönüştürür.
Müşterilerinizi sadik müşterilere dönüştürün
Meslek CRM, görsel hat, otomatik hatırlatmalar ve müşteri portalı. Constrigo tüm inşaat ticari ilişkinizi ilk temastan çerçeve sözleşmeye kadar merkezilestiriyor.